FAQ
Bienvenue sur la FAQ de Bain Quotidien. Pose sans perçage. Entretien simple. Usage pour chaque jour.
Nos articles
Que vendez-vous chez Bain Quotidien ?
Des articles pour la salle de bains, du linge de maison et des solutions pratiques. Nous vendons entre autres des produits MSV, Wenko et WOLKE. Chaque fiche donne la taille vérifiée, la pose et le lavage, ainsi que la compatibilité avec la pièce.
Commande et code promo
Comment utiliser le code BAIN17 ?
Entrez BAIN17 dans le champ prévu au panier. Vos 17 % de réduction s’appliquent aussitôt. Le code reste réutilisable sur tout le site, à petit prix.
Où suivre ma commande après l’achat ?
Écrivez à support@bainquotidien.shop en indiquant votre numéro de commande. Notre équipe basée en France vous répond par e-mail les jours ouvrés.
Livraison
Combien coûte la livraison et quel est le délai ?
Nous livrons partout dans le monde. La livraison est offerte dès 40 EUR d’achat, sinon elle coûte 8 EUR. Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés, selon la destination.
Retours, remboursement et garantie
Quel délai pour changer d’avis ?
Vous disposez de 30 jours après réception. L’article se retourne par courrier. Il doit convenir à un usage salle de bain et rester en état pour un contrôle.
Qui paie le retour et comment suis-je remboursé ?
Les frais de retour restent à votre charge. Quand le colis arrive, nous effectuons un remboursement complet. Pour un article défectueux, le retour est sans frais.
Les produits sont-ils garantis ?
Oui, par la garantie du fabricant, qui couvre les défauts. Si un modèle ne se coordonne pas avec votre pièce, utilisez le retour sous 30 jours. Pour un doute sur une panne, contactez support@bainquotidien.shop.
Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal. Le paiement en euros se fait au moment de la commande, de façon sécurisée.
Contact
Comment joindre Bain Quotidien ?
Écrivez à support@bainquotidien.shop. Notre équipe basée en France traite les messages les jours ouvrés. Précisez la référence et la taille vérifiée sur la fiche pour une réponse plus rapide.